Doprava a platba

Veškeré nabízené zboží v našem internetovém obchodě (vyjma vodních rostlin a ryb) k Vám můžeme zaslat prostřednictvím jednoho z našich smluvních dopravců.

• Objednávky obsahující velké množství produktů zasíláme prostřednictvím vícekusových zásilek, případně paletovou přepravou.
• V případě velmi objemného zboží jako jsou například plastová vodní jezírka a potrubí ve větším množství než je 1 klubo, zasíláme výhradně paletovou přepravou společnosti TOP TRANS. 
• Naši aktuální smluvní přepravci: WE-DO, ČESKÁ POŠTA, TOP TRANS - nadměrné a paletové přepravy
• Výše poštovného/přepravného je stanovena dle ceníků jednotlivých přepravních společností.
• V případě objemných zásilek, které je nutné zaslat prostřednictvím paletové přepravy TOP TRANS, je přepravné kalkulováno individuálně na základě hmotnosti a objemu zboží.
• Ihned po výpočtu ceny přepravného budete kontaktováni s přesnou výší přepravného a termínem doručení.
• Zboží je vždy odesláno až po odsouhlasení ceny přepravy.
• V případě nákupu nad 2000Kč máte poštovné vždy zdarma, vyjma paletových a nadrozměrných přeprav.

• V případě osobního odběru na jedné z našich prodejen můžete Vaše objednávky uhradit v hotovosti nebo platební kartou.
• Zásilky, které zasíláme prostřednictvím našich smluvních partnerů můžete hradit 3 způsoby:
  • Dobírkou - zboží hradíte kurýrovi hotově při převzetí zboží
  • THE PAY - platební metoda prostřednictvím Vaší platební karty. Údaje o platební kartě vyplňujete ihned při odesílání Vaší objednávky.
  • Bankovním převodem - po přijetí Vaší objednávky Vám bude zaslána fakturace pro platbu převodem, se všemi potřebnými údaji. Ihned poté, kdy budeme Vaši platbu evidovat na našem bankovním účtě, pod správnou částkou a variabilním symbolem, bude Vaše zboží expedováno. V případě, že objednávka není uhrazena do 7 pracovních dnů, bude stornována.